이베스트 계좌 비밀번호 재설정하기 (비밀번호 연속 오류횟수 초과)
이베스트 마인에서 계좌잔고를 조회하려면 설정한 4~8자리의 비밀번호를 입력해야 합니다. 4~8자리 중 원하는 대로 설정하면 되다 보니, 오랜만에 이용하려다가 비밀번호 입력을 5번 틀렸습니다. 그런데 "[03346] 비밀번호 연속 오류 횟수 초과입니다."라는 오류 메시지만 뜨고 해결하는 방법이 보이질 않았습니다. 인터넷에 검색을 해도 안 나오고, 메뉴를 이것저것 눌려봐도 안돼서 결국 이베스트 고객센터에 전화했습니다. 점심시간에 전화했을 때는 대기인원이 많아서 15분을 기다려도 상담원 연결이 안 됐는데요, 세시쯤 전화했을 때는 5분 정도 기다리니 상담원 연결이 되었습니다. 친절하게 앱에서 변경하는 방법을 알려주셨는데, 혹시나 저 같은 분이 있을까 봐 방법을 포스팅하게 되었습니다. 먼저 앱 메뉴 화면을 열어서..
interest/재테크
2020. 8. 13.